Comprando na OFÉLIA

Onde eu encontro as informações sobre o produto que eu pretendo comprar? 🤗

Clicando na foto do produto você será direcionada para uma página que vai falar somente sobre ele. Ali você encontra a descrição, tabela de medidas e fotos do produto. 😉

• Descrição do produto 👖: Informações sobre o tecido, estampa, cor, acabamento... Você pode expandir ou fechar as informações desse bloco usando o símbolo de + ou - ao lado.
• Tabela de medidas 📏: Logo abaixo da descrição, clique no símbolo de + para ampliar a imagem e visualizar as medidas em centímetros. 🤗

Por que é importante preencher os meus dados na parte MINHA CONTA no site? 🛍

É muito importante para que o site reconheça você, facilitando a finalização da sua comprinha e sugerindo o endereço de entrega mais frequente. Além disso, ajuda no uso de vale-compras. 🤗

Como eu sei se vai ter reposição da minha peça desejada? 👗💕

Geralmente recebemos reposição dos nossos best sellers! ✨ Fique de olho nas nossas mídias para atualizações!

Como eu faço pra ser avisada quando minha peça desejada voltar no site? 🙏

Cadastre-se no "Avise-me" no site! 💕 Clique no produto e tamanho desejado e, se esgotado, adicione seu nome e e-mail para receber uma notificação quando voltar ao estoque.

Como saber se tem a minha peça desejada em estoque? 👗👖

No campo de tamanhos, você verá se temos a peça disponível ou não.

Como selecionar o tamanho na hora da comprinha? 📏👗

Clique em uma das opções de tamanho disponíveis na lateral da foto do produto. No celular📱, os tamanhos aparecem abaixo da foto.

Como eu faço para alterar o endereço de uma comprinha já realizada? 🏠

Identificou um erro no seu endereço? 🥺 Entre em contato com nossas atendentes o quanto antes!

Se entrega via correios: Envie um e-mail para [email protected] com seus dados e o número da sua comprinha.

Se entrega pela transportadora: Entre em contato antes da primeira tentativa de entrega.

Quantos endereços eu posso cadastrar no site?

Você pode cadastrar um endereço e modificá-lo se tiver criado uma conta no site.

Que tipos de cartões o site aceita? 🤔

• 🥳 Visa
• 🥳 Mastercard
• 🥳 American Express
• 🥳 Elo
• 🥳 Hipercard
• 🥳 Diners
• 🥳 JCB
• 🥳 CREDZ
• 🥳 Cabal

Como eu sei de que tecido é feito o produto que eu quero comprar? 👖💕

As informações sobre o tecido estão na descrição do produto. Role um pouco para baixo para ver detalhes sobre acabamento e composição.

Características dos Tecidos 👖👗

• Poliamida: Elevada resistência, leve e macia, não encolhe.
• Algodão: Melhor absorção de umidade e toque macio.
• Poliéster: Pouca absorção de umidade, não enruga.
• Viscose: Leve e fresco, absorve umidade.
• Tencel/Modal: Tecido resistente, toque suave.
• Linho: Semelhante ao algodão, fácil de passar.
• Acrílico: Toque e aparência da lã, fácil de lavar.
• Jeans: Durável e resistente.
• Moletom: Quente e macio.
• Cetim: Brilhante e suave.
• Elastano: Altamente elástico, usado em combinações.

Modelagens 👖📏

Confira algumas modelagens comuns:

• Modelagem Reta: Corte reto sem afunilar.
• Modelagem Ampla: Não marca a silhueta.
• Modelagem Oversized: Silhueta ampla e confortável.
• Modelagem Envelope: Peças transpassadas que se amarram.
• Modelagem em A: Ajustadas na parte de cima e mais largas na barra.

Quero receber as newsletters da OFÉLIA, como eu faço? 🤗

Assine nossas Newsletters no campo disponível no final da página do site. 💌🌈

Não quero mais receber as newsletters da OFÉLIA, como eu faço? 🥺

Clique na opção "Não quero mais receber e-mails" no final do e-mail recebido.